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第2回株式会社アイックス レンタカー接客ロールプレイングコンテスト

■先日、第2回　株式会社アイックス レンタカー接客ロールプレイングコンテストを行いました ！
去年に引き続き第二回目の開催となった本大会
夏の北海道観光シーズン、レンタカーの繁忙期に向けて
より良い接客ができるよう、顧客満足度向上の為
ロールプレイングコンテストを行っています。
「受付」「出発」「帰着」「電話応対」と、様々なシーンを実際にロールプレイング。
基本のマニュアルには則りつつも、
スタッフによってお客様への気遣いポイント等も異なり、
その人の個性が溢れるコンテストとなりました。
前回大会王者も参加した第２回大会、優勝は果たして誰の手に？


今回見事チャンピオンに輝いたのは… アイックス セルフ 伏古SS所属 Aさん！
細やかな気配り、丁寧な説明をしつつ、メリハリのあるご案内・対応で
堂々の優勝！！おめでとうございます！


最後は御来賓の皆様、関係者、出場者で記念撮影！
皆様お疲れ様でした！
これからも、お客様へ最高のおもてなしをよろしくお願いします！


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