盗難補償の条件

対象商品

定期配送の契約をされて給油を継続利用されている490ℓホームタンクまたは200ℓ～250ℓホームタンクの盗難に遭った灯油が対象となります。ホームタンクと一緒に給油しているポリタンクは対象外となります。

灯油盗難補償に必要な項目

盗難発生後45日以内に必ず警察署に届出、またアイックス(TEL.0120-552-153)にもご連絡ください。

1. ① 警察から発行される被害届受理番号

2. ② 届出した被害数量

3. ③ 届出警察署名

4. ④ 担当警察官名

5. ⑤ 交番の電話番号

以上5点を確認の上、アイックス(TEL.0120-552-153)までご連絡ください。

保証期間

盗難と認められてから1年間になります。ただし、期間中でも定期配達を解約、脱会、給油停止、ホームタンク以外のタンクに変更した時は、その時点から保険の対象外になります。補償期間内に複数回盗難被害に遭われた場合でも、補償適用は1回のみとなります。補償対象期間は、毎年9月1日を始期として翌年8月31日までの1年間となります。

お支払い

盗難と認められた場合、決められた期間内に被害相当量の灯油を補充します。（現金での補償はいたしません。またご本人以外のタンクへの給油はできません。）

盗難補償が適用される場合

灯油が盗難に遭った日から45日以内に警察署に被害届を出し、盗難と認められた場合

盗難補償が適用されない場合

1. ① 都度注文をご利用されている場合

2. ② 補償対象期間内において、灯油定期配送契約を解約後に盗難の届け出をされた場合

3. ③ アイックス以外の灯油販売業者から給油されている場合(併用給油を含む)

4. ④ タンク本体や配管等の損傷により漏れた灯油

5. ⑤ ホームタンク本体、配管等の損害

6. ⑥ 盗難発生から45日を経過した場合

7. ⑦ 油漏れの調査費用

8. ⑧ 火災、爆発、天災、戦争、暴動、その他の事変、故意または重過失による灯油の損害