北海道で暮らしていると、冬の生活に欠かせない灯油。

「灯油が切れてしまった。今日中に届けてもらえる？」
「明日までに灯油を配達してほしいけれど、何時までに注文すればいい？」
「札幌で急ぎの灯油配送を頼む場合、追加料金はかかる？」

アイックス灯油配送センターにも、こうしたお問い合わせをよくいただきます。

特に北海道では、冬になると暖房や給湯で灯油を継続的に使用するご家庭も多く、ホームタンクの灯油切れは生活に直結する問題です。

灯油がなくなると、暖房が使えなくなったり、お湯が使えなくなったりする可能性があるため、できるだけ早めのご注文をおすすめしています。

アイックスでは、札幌市をはじめ、江別市、石狩市、小樽市、北広島市、千歳市、恵庭市、岩見沢市など、北海道内の対象エリアへ灯油をお届けしています。

お電話で12時までにご注文いただいた場合、配送状況によっては最短で翌日にお届けできます。

また、すでにアイックスの灯油配送にご登録いただいているお客様については、当日の配送状況などの条件が合えば、別途追加配送料金で当日配送に対応できる場合があります。

ただし、当日配送を必ずお約束できるわけではありません。また、新規のお客様は登録手続きが必要となるため、原則として当日配送には対応していません。

この記事では、札幌で灯油が切れてしまったときや、ホームタンクの残量が少なくなったときに知っておきたい、当日配送・翌日配送・最低注文量・追加料金・配送エリアなどについてわかりやすくご説明します。

これから灯油配送を検討されている方はもちろん、すでにアイックスをご利用いただいている方も、ぜひ参考にしてください。

※この記事の内容は2026年9月時点の情報です。配送条件や灯油価格は、地域・配送状況・原油価格・為替レートなどの影響によって変更となる場合があります。
※この記事に掲載している金額はすべて税込です。

札幌で灯油が切れたら当日配送できる？

アイックスでは、条件を満たしている場合、灯油の当日配送に対応できることがあります。

ただし、すべてのお客様に対して当日配送をお約束できるわけではありません。

当日配送をご相談いただけるのは、基本的にすでにアイックスの灯油配送にご登録いただいているお客様です。

登録済みのお客様で、当日の配送状況やご注文時間などの条件が合えば、当日中にお届けできる場合があります。

主に、次のような点を確認したうえで配送可否をご案内します。

・当日の配送ルートに対応できる余裕があるか
・ご注文いただいた時間
・配送対象地域に含まれているか
・配送スタッフがお伺いできる状況か

また、当日配送をご利用いただく場合は、通常の灯油代とは別に当日追加配送料金が発生します。

「灯油が切れてしまったので今日中に届けてほしい」という場合は、まずお電話でお問い合わせください。

その日の配送状況を確認したうえで、当日配送が可能かをご案内します。

電話：0120-552-153
受付時間：9:00〜17:00

新規のお客様でも当日配送できる？

新規のお客様については、原則として当日配送には対応していません。

灯油配送を開始する際には、お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの登録や、配送先が対象エリアに含まれているかなどの確認が必要となるためです。

そのため、まだアイックスの灯油配送をご利用いただいたことがない場合は、ホームタンクの灯油が完全になくなってからではなく、残量に余裕がある段階でお申し込みいただくことをおすすめしています。

北海道の冬は暖房を長時間使用するため、気温が下がった日が続くと、想定していた以上のペースで灯油を消費することがあります。

「まだ少し残っているから大丈夫」と思っていても、予想より早くホームタンクの残量が少なくなることもあります。

いざというときに慌てないためにも、早めに灯油配送へお申し込みいただくか、継続的に灯油を使用される場合は定期配送もご検討ください。

翌日配送なら何時までに注文すればいい？

アイックスでは、お電話で12時までにご注文いただいた場合、配送状況によっては最短で翌日にお届けできます。

電話受付時間は9:00〜17:00です。

例えば、火曜日の午前11時にご注文いただいた場合、

火曜日12時までに注文
↓
最短で水曜日に配送

という流れになります。

ただし、「電話受付が17時までだから、17時までに注文すれば必ず翌日に届く」という意味ではありません。

最短翌日配送をご希望の場合は、12時までの電話注文が目安となります。

また、「最短翌日」であり、必ず翌日にお届けできることを保証するものではありません。

配送地域、配送ルート、注文状況、冬季の配送量、道路状況などによって、実際の配送日は異なる場合があります。

特に冬の繁忙期はご注文が集中するため、灯油がなくなる直前ではなく、ホームタンクに余裕があるうちにご注文いただくのがおすすめです。

WEBなら24時間灯油を注文できる？

はい。アイックスでは、WEBから24時間灯油のご注文を受け付けています。

「仕事が終わるころには電話受付時間を過ぎている」
「夜にホームタンクを確認したら灯油が少なくなっていた」

といった場合にもご利用いただけます。

また、すでに登録されている都度配送のお客様は、LINEから注文することもできます。

ただし、12時までのご注文で最短翌日配送という条件は、電話注文の場合のご案内です。

「明日には灯油がなくなりそう」など、お急ぎの場合は、できるだけ早めにお電話で配送可能日をご確認ください。

灯油は何Lから注文できる？

アイックスの灯油配送は、地域によって最低注文量が異なります。

札幌・道央・函館・釧路などでは、基本的に100L以上から注文を受け付けています。

アイックスの灯油配送は、基本的にホームタンクへの給油を中心としたサービスとなっており、ポリタンクのみの配送には対応していません。

通常料金表では、主に200〜900Lのホームタンクを対象とした価格をご案内しています。

90Lタンクについては、地域によって価格や配送条件が異なります。

札幌で90Lタンクをご利用の場合も、通常の200〜900Lホームタンクとは料金や条件が異なるため、ご注文前にお問い合わせください。

なお、地域によっては次のような条件があります。

【函館エリア】
90Lタンクへの配送は1階が対象です。
90Lタンクとポリタンクへの給油を合わせて、合計100L以上から注文を受け付けています。

【旭川・留萌エリア】
90Lタンクとポリタンクを合わせて、合計150L以上からの注文となります。

【岩見沢市・小樽市・釧路市】
現在、90Lタンクへの配送には対応していません。

設置場所やタンクの状況によって配送可否が変わる場合がありますので、事前にお問い合わせください。

札幌の灯油配達料金はいくら？

灯油価格は、原油価格や為替レートなどによって変動します。

2026年9月4日時点では、札幌・道央エリアの200〜900Lホームタンク向け定期配送価格は、

通常定期配送：142円/L（税込）
新規定期配送：127円/L（税込）

です。

通常定期配送価格で100Lを注文した場合、

142円 × 100L ＝ 14,200円（税込）

となります。

新規定期配送価格127円/Lが適用される場合は、

127円 × 100L ＝ 12,700円（税込）

です。

100Lの場合、通常定期配送価格と新規定期配送価格の差は1,500円（税込）です。

200Lの場合は、

通常定期配送：142円 × 200L ＝ 28,400円（税込）
新規定期配送：127円 × 200L ＝ 25,400円（税込）

となり、差額は3,000円（税込）です。

なお、新規定期配送価格は2027年5月末までの予定ですが、期間中でも価格が変動する場合があります。

ご契約中のお客様が都度配送を注文する場合は、通常価格に5円/L（税込）が加算されます。

例えば札幌・道央エリアの場合、

通常定期配送：142円/L（税込）
既存契約のお客様の都度配送：147円/L（税込）

です。

100Lの場合は、

147円 × 100L ＝ 14,700円（税込）

となります。

毎月一定量の灯油を使用されるご家庭では、都度配送だけでなく定期配送も比較していただくとよいでしょう。

※上記は2026年9月4日時点の価格をもとにした計算例です。実際にご利用になる際は最新価格をご確認ください。

コンビニ払いの場合は料金が変わる？

はい。コンビニ払いの場合は、対象となる灯油価格に2円/L（税込）が加算されます。

例えば100Lの場合、

2円 × 100L ＝ 200円（税込）

200Lの場合、

2円 × 200L ＝ 400円（税込）

が加算されます。

なお、現在アイックスの灯油配送では現金でのお支払いには対応していません。

主な配送エリアでは、クレジットカード払いとコンビニ払いをご利用いただけます。

地域や契約内容によって利用できる支払い方法が異なる場合がありますので、お申し込み時にご確認ください。

札幌市内はどこまで配送している？

アイックスでは、札幌市内の幅広いエリアへ灯油を配送しています。

札幌市内では、

中央区
北区
西区
南区
東区
豊平区
白石区
手稲区
清田区
厚別区

の札幌市10区が対象です。

札幌近郊では、次のような地域にも灯油を配送しています。

江別市
石狩市
小樽市
北広島市
南幌町
千歳市
恵庭市
岩見沢市
当別町

また、札幌周辺だけでなく、旭川市、留萌市、函館市、苫小牧市、釧路市などでも灯油配送を行っています。

ただし、掲載されている市町であっても、道路状況やタンクの設置場所、配送車両が安全に進入できるかどうかなどによって、配送が難しい場合があります。

「自宅が配送エリアに入っているかわからない」という場合は、住所をお伝えいただければ確認できますので、お気軽にお問い合わせください。

灯油の配達時間は指定できる？

都度配送については、配達時間の指定には対応していません。

例えば、

「午前10時に届けてほしい」
「14時〜16時の間に来てほしい」

といった時間帯指定は承っていません。

灯油配送は、同じ地域のお客様への配送をまとめ、配送ルートを組みながら行っています。

そのため、宅配便のように細かな時間帯を指定してお届けする仕組みとは異なります。

一方、条件を満たしていれば、ご不在の場合でもホームタンクへ給油できます。

そのため、灯油配送のためだけに一日中ご自宅でお待ちいただく必要はありません。

日中お仕事などで不在にされることが多い方にもご利用いただけます。

アパートの2階にも灯油を届けられる？

札幌では、条件を満たしていればアパートなどの2階まで灯油を配送できる場合があります。

一方、3階以上への給油については、配送用ホースの長さなどの理由から対応していません。

また、消防法などの関係から室内への給油は行っていません。

集合住宅については、建物の構造やタンクの設置場所などによって配送可否が異なります。

お申し込み時には、

・タンクが何階に設置されているか
・屋外に設置されているか
・タンク容量は何Lか
・配送車両からタンクまでどの程度の距離があるか

などをお伝えいただくと、よりスムーズに配送可否を確認できます。

灯油切れが心配なら定期配送もおすすめ

「毎年一度は灯油を切らしてしまう」
「ホームタンクの残量確認を忘れてしまう」
「毎回注文するのが面倒」

という方には、定期配送もご用意しています。

アイックスの定期配送は、基本的に月1回を目安としてお伺いします。

灯油の使用量に応じて、配送回数や配送期間を調整することも可能です。

定期配送を利用すると、毎回電話やWEBから注文する手間を減らすことができます。

また、不在時でも条件を満たしていれば給油できるため、「灯油の注文を忘れてしまった」という心配も減らしやすくなります。

北海道の冬は暖房を長時間使用するため、真冬に灯油がなくなると暖房や給湯設備が使用できなくなる可能性があります。

そのため、「灯油がなくなってから注文する」のではなく、灯油切れが起きにくい仕組みをつくっておくことも大切です。

さらに、定期配送をご契約いただいた対象のホームタンクには、灯油の盗難被害に備えた補償も用意されています。

継続的に灯油を使用されるご家庭や、毎回の残量確認・注文が負担になっている方は、定期配送もご検討ください。

札幌で灯油が切れたときはどうすればいい？

札幌で灯油が切れてしまった場合、またはホームタンクの残量がほとんどない場合は、まず現在のご契約状況をご確認ください。

【すでにアイックスへご登録いただいている場合】

当日配送が可能か、お電話でお問い合わせください。

配送状況やご注文時間などの条件が合えば、当日お伺いできる場合があります。

ただし、別途当日追加配送料金が発生し、当日の配送状況によっては対応できない場合があります。

【初めてアイックスをご利用いただく場合】

新規のお客様は登録手続きが必要となるため、原則として当日配送には対応していません。

できるだけ早めにお申し込みください。

【翌日配送をご希望の場合】

お電話で12時までにご注文いただいた場合、配送状況によっては最短で翌日にお届けできます。

電話受付時間は9:00〜17:00です。

WEBでは24時間注文を受け付けています。

灯油配送は札幌・道央などでは基本的に100L以上からとなります。

「あと何日持つかわからない」という状態になる前に、ホームタンクの残量を確認して早めにご注文いただくことが、灯油切れを防ぐポイントです。

よくある質問｜札幌の緊急灯油配送FAQ

Q1．札幌で灯油を今日中に届けてもらえますか？

すでにアイックスの灯油配送にご登録いただいているお客様であれば、配送状況やご注文時間などの条件によっては当日配送できる場合があります。

ただし、別途当日追加配送料金が発生します。

新規のお客様については、登録手続きが必要となるため、原則として当日配送には対応していません。

Q2．翌日配送は何時までに注文すればいいですか？

お電話で12時までにご注文いただいた場合、配送状況によっては最短で翌日にお届けできます。

電話受付時間は9:00〜17:00です。

ただし、配送地域や注文状況、道路状況などによって翌日にお届けできない場合があります。

Q3．当日配送の追加料金はいくらですか？

当日配送をご利用いただく場合は、別途追加配送料金が発生します。

金額については、お電話でお問い合わせください。

また、当日の配送状況によっては、追加料金をいただいても当日配送に対応できない場合があります。

Q4．灯油は何Lから配達できますか？

札幌・道央エリアでは、基本的に100L以上から注文を受け付けています。

ポリタンクのみへの配送には対応していません。

90Lタンクについては、通常の200〜900Lホームタンクとは価格や配送条件が異なるため、事前にお問い合わせください。

Q5．WEBから灯油を注文できますか？

はい。

WEBからは24時間ご注文いただけます。

すでに登録されている都度配送のお客様は、LINEから注文することもできます。

Q6．配達時間は指定できますか？

都度配送では、配達時間の指定には対応していません。

条件を満たしていれば、ご不在の場合でもホームタンクへ給油できます。

Q7．現金で支払うことはできますか？

現在、アイックスの灯油配送では現金でのお支払いには対応していません。

主な配送エリアでは、クレジットカード払いとコンビニ払いをご利用いただけます。

コンビニ払いの場合は、対象となる灯油価格に2円/L（税込）が加算されます。

Q8．新規でも翌日に配送してもらえますか？

新規のお客様は登録手続きが必要となります。

お申し込みのタイミングや配送状況によって実際の配送日は異なるため、できるだけ早めにお問い合わせください。

札幌で灯油が切れそうなときは早めの注文がおすすめ

札幌で灯油が切れてしまった場合、すでにアイックスへご登録いただいているお客様であれば、配送状況などの条件によって当日配送に対応できる場合があります。

ただし、当日配送には別途追加配送料金が発生し、ご注文時間や当日の配送状況によっては対応できない場合があります。

新規のお客様については登録手続きが必要となるため、原則として当日配送には対応していません。

翌日配送をご希望の場合は、お電話で12時までにご注文いただくと、配送状況によっては最短で翌日にお届けできます。

電話受付時間は9:00〜17:00、WEBでは24時間注文を受け付けています。

灯油配送は札幌・道央エリアでは基本的に100L以上からご利用いただけます。

「今日中に届けてほしい」
「明日までに灯油が必要」
「当日配送の追加料金を確認したい」
「自宅が配送エリアに入っているか知りたい」

といったご相談も、お気軽にお問い合わせください。

北海道の冬は、灯油切れによって暖房や給湯が使えなくなると、日常生活に大きな影響が出ます。

灯油が完全になくなってから慌てることのないよう、ホームタンクの残量を定期的に確認し、少し余裕を持ってご注文いただくことをおすすめします。

また、毎回の残量確認や注文が負担になっている場合は、定期配送もご検討ください。

灯油配送に関するお問い合わせ・ご注文

電話：0120-552-153
受付時間：9:00〜17:00
WEB注文：24時間受付

※この記事に記載している金額はすべて税込です。
※配送条件や灯油価格は変更となる場合があります。最新情報は灯油配送ページまたはお問い合わせ時にご確認ください。